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什么是Internet域名?
Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成，由“.”分隔成几部分， 如ibm.com就是一个域名。从社会科学的角度看，域名已成为了Internet文化的组成部分。 从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识--商标， 而域名的重要性和其价值，也已经被全世界的企业所认识。
中国企业可以注册的域名有哪些？
中国企业可以注册的域名大致分为国际域名和国内域名。再按不同的顶级类型可细分为： .com（商业机构）；.net（从事互联网服务的机构）；.org（非赢利性组织）； .com.cn（国内商业机构）；.net.cn（国内互联网机构）；.org.cn（国内非赢利性组织）。
如何得到英文国际域名证书?
请用您的用户名登录我司管理中心，点击会员定单-域名管理—域名证书，即可看到您的国际域名证书的详细信息您只要打印就可获得您用户名下注册的英文国际域名证书。
如何将我申请的英文国际域名解析指向我的站点？
如果您同时有在我司申请虚拟主机，且域名的DNS是我司的，您在申请主机同时将您的域名绑定到主机上，我司工作人员会为您完成解析工作； 如果您的空间不在我司，但域名的DNS是我司的，请您mail给我司客服专员。
什么是虚拟主机？
虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。中科新网为中小客户提供优质的网络环境和服务器，并由高级网管负责监控。
什么是主机托管？
主机托管 Server Co-Location 客户提供自己的硬件服务器，并可选择自行提供软件系统或者由我们来提供，享受专业的服务器托管服务，包括稳定的网络带宽，恒温、防尘、防火、防潮、防静电。客户拥有对服务器完全的控制权限，可自主决定运行的系统和从事的业务。
什么是主机租用
主机租用（Dedicated Hosting）即客户无须自己购置服务器，而可以直接采用中科新网精心准备的多款高级服务器以及软件系统，大大省却了采购成本，安放在我们的IDC中，带宽？安全？稳定？系统？这些问题让我们来替你打理吧。你甚至可以在2年以后就完全拥有这台服务器！
什么叫FSO？
FSO(FileSystemObject)是微软htm的一个对文件操作的控件，该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。但是因为权限控制的问题，通常虚拟主机服务器的FSO会成为这台服务器的一个公开的后门，因为客户可以在自己的htm网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都关掉了这个控件。
域名删除后多久可以重新注册？
国际域名：刚注册的马上删除就可以马上注册；如注册了一段时间（72小时以内）的，那至少要6天才可以重新注册。国内域名删除以后，基本可以马上注册。
为何有些whois信息的用户联系人资料为乱码？
这是因为您在填写域名联系人（注册、管理、付款、技术）的资料时使用本国文字，而浏览器又会转码（IE4 及其以上/ Netscape 6.0）导致查看域名联系人资料为乱码。这里要强调的是，在填写域名联系人资料时如系统没有提示母语资料时请输入英文资料。而一旦产生乱码后，只有请您用会员号登录后修改域名联系资料或由我司专员协同客户将资料修改完整。
查询的域名已被其他组织注册该怎么办？
如果查询域名时显示该域名已经被其他组织注册，而您又对此域名情有独钟，则可以先查询该域名所有人的联系信息。然后与对方协商转让事宜。若协商不成，您只能重新选择其他域名。避免出现这种被动情形的最佳方法，便是立即查询、立即注册。
域名与网址有什么区别？
一个完整网址范例如下： http://www.winiis.com。对应于这个网站的域名则是 winiis.com。人们建立一个提供WWW信息的主机后以域名来为其命名。此时，这台主机的名字称为www.域名。当访问者要访问这台主机时，浏览器会以指定的http（Hypertext Transfer Protocol ）协议向主机发出数据请求。为此，我们描述一个完整的网址时都会加上前缀http://。
什么叫域名转向？
地址转向即将一个域名指向到另外一个已存在的站点，英文称为“URL FORWARDING”。域名指向可能这个站点原有的域名或网址是比较复杂难记的。
通用网址注册费用是多少？
正式注册时，直接客户价格为500元/年/个，试用注册期内免费。修改URL也是免费的。
什么是访问统计报告?
用户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志）文件中，它们记录了 什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大，用户难以直接从log文件获得直观的结果，为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月），用户的虚拟主机接受过多少此访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问的次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。
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