当你建站时,有一组非常重要的属性你需要去考虑:用户对技术和网页本身的观点。你的用户每周会花费多少时间在网络上面?电脑会是他们日常生活的一部分吗?他们是喜欢咨询,还是能和技术打交道呢?他们会需要最新的软件和最好的硬件,还是他们可以2-3年买一台新的电脑?由于对技术有恐惧心理的用户和高级用户在使用网站的方式上非常不同,因此我们的设计必须能容纳不同的用户群体。我开始所提出的问题可以帮助我们设计出更符合用户需求的网站。
除了了解用户对技术的熟悉和适应程度上,我们还需要知道他们对于网站相关内容的知识知道多少?人们使用信息的方式取决于他们的社会角色。就像学生家长和那些报考大学的学生对信息的需求就会不一样。所以定义网站用户的不同的角色可以帮助你区别他们的需求。我的博客的用户就有几种,一是来分享我的SEO经验的SEO新手,还有和我交流的网络营销人员。当然还有一只支持我的很多朋友。
创造了细分的用户群还有更多主要的原因,需要你们更多的研究
|